Lombard Odier est honorée d’avoir été récompensée lors des WealthBriefing European Awards 2026 pour son excellence en matière de capacités digitales orientées client dans le secteur de la gestion privée, une distinction qui souligne la solidité et la sophistication de notre gamme de solutions digitales.
Ce prix, remis à Londres le 19 mars, atteste de notre engagement à développer la prochaine génération de solutions digitales conçues pour offrir à notre clientèle privée des outils homogènes, intuitifs et tournés vers l’avenir.
Redéfinir les normes de l’expérience client digitale
Cette distinction récompense les initiatives collaboratives déployées au sein de Lombard Odier pour concevoir et optimiser My LO, notre plateforme emblématique d’e-banking. Dès sa conception, nous avons articulé le développement de cette plateforme autour d’une collaboration étroite, animée par une ambition commune : créer une expérience digitale de nouvelle génération qui réponde directement aux besoins en constante évolution de nos clients.
Donnant la priorité à la personnalisation, à une navigation intuitive et à des analyses de portefeuille en temps réel, My LO a évolué afin de mieux aider nos clients à gérer leur patrimoine avec sérénité et lucidité.
Dès sa conception, nous avons articulé le développement de cette plateforme autour d’une collaboration étroite, animée par une ambition commune : créer une expérience digitale de nouvelle génération qui réponde directement aux besoins en constante évolution de nos clients
« Nous obtenons nos meilleurs résultats lorsque des équipes multidisciplinaires travaillent ensemble pour mettre l’innovation en parfaite adéquation avec les priorités de nos clients et avec l’excellence opérationnelle », explique Geoffroy De Ridder, Head of Technology and Operations. « En combinant des technologies sophistiquées et des fonctionnalités assistées par IA, la plateforme favorise une prise de décision éclairée tout en garantissant les strictes normes de qualité et de sécurité attendues par nos clients. »
Le jury a souligné la capacité unique de Lombard Odier à « conjuguer un service de gestion privée hautement personnalisé avec une innovation digitale de pointe », estimant que son approche centrée sur le client et portée par la technologie « établit la référence en matière de transformation digitale dans le secteur européen de la gestion privée ».
My LO incarne la philosophie d’innovation digitale de Lombard Odier : un profond engagement envers nos clients et une volonté permanente d’innover
My LO : une plateforme conçue en fonction des priorités de nos clients
My LO incarne la philosophie d’innovation digitale de Lombard Odier: un profond engagement envers nos clients, une volonté permanente d’innover et la conviction qu’en développant simultanément la technologie et l’activité commerciale, nous redéfinissons les normes de la gestion de patrimoine digitale.
Avec My LO, les clients peuvent accéder à leurs portefeuilles, explorer leur allocation d’actifs et consulter des informations détaillées sur leurs investissements, au sein d’un même environnement digital sécurisé. Au-delà du suivi des investissements, la plateforme facilite un éventail complet d’interactions bancaires et patrimoniales quotidiennes (des paiements et de la signature électronique de documents à l’authentification sécurisée, en passant par l’intégration entièrement digitale des clients), garantissant ainsi une expérience cohérente et efficace sur l’ensemble des canaux.
Cette distinction décernée par les WealthBriefing European Awards renforce la position de Lombard Odier en tant que partenaire de confiance, capable de fournir des solutions digitales qui évoluent en fonction des besoins de nos clients et d’apporter clarté et confiance dans un paysage financier de plus en plus complexe
Une culture de l’excellence au service de l’innovation
Cette récompense reflète également la culture de haute performance et d’excellence collaborative qui caractérise la Maison. Lombard Odier, dirigée par ses Associés-gérants, applique un modèle de gouvernance indépendant garantissant que les décisions restent ancrées dans les valeurs fondamentales de la Maison : Excellence, Innovation, Respect, Intégrité et One Team.
En rassemblant les compétences de nos équipes métiers, opérations et technologies autour d’un objectif clair et fédérateur, Lombard Odier veille à ce que chaque initiative, amélioration opérationnelle ou avancée technologique contribue à enrichir l’expérience client, dans une quête de qualité intransigeante.
Cette stratégie a été déterminante dans la conception et le développement continu de de nos plateformes propriétaires, telles que G2/GX et My LO, qui allient la sophistication technologique et une approche clairement orientée client.
Cette distinction décernée par les WealthBriefing European Awards renforce la position de Lombard Odier en tant que partenaire de confiance, capable de fournir des solutions digitales qui évoluent en fonction des besoins de nos clients et d’apporter clarté et confiance dans un paysage financier toujours plus complexe.
À propos de WealthBriefing
WealthBriefing est un site Internet indépendant de premier plan, qui offre des actualités et des analyses couvrant le secteur mondial de la gestion privée. Il traite notamment des changements stratégiques et structurels dans le secteur, ainsi que de l’évolution de la gestion de fonds et des réglementations. Avec des équipes basées à New York, Londres et Singapour, ainsi qu’en Suisse, en Afrique du Sud et en Malaisie, la société est l’un des groupes de médias de référence au sein de l’industrie financière.
Les WealthBriefing European Awards récompensent chaque année les entreprises, les équipes et les personnes les plus innovantes et les plus remarquables du secteur. Conçus pour valoriser l’excellence dans différentes spécialisations, ces prix sont décernés par un prestigieux jury d’experts indépendants qui évaluent les entreprises en fonction de leur innovation et de leurs performances au cours de l’année écoulée.
Questions fréquentes sur My LO, la plateforme d’e-banking de Lombard Odier
My LO est la plateforme d’e-banking de Lombard Odier, conçue pour offrir une expérience bancaire digitale fluide, sécurisée et personnalisée. Elle réunit la visualisation du portefeuille, les services bancaires et les perspectives d’investissement au sein d’un même environnement, ce qui vous permet de gérer votre patrimoine plus efficacement.
My LO vous offre une solution complète pour la gestion quotidienne de votre patrimoine :
- Consultez des informations détaillées sur vos portefeuilles et vos allocations d’actifs
- Effectuez facilement vos paiements et virements, y compris vos transactions internationales
- Signez électroniquement et sauvegardez vos documents avec l’application My LO Sign
- Restez informé en accédant à des données sur le marché, des analyses financières et des perspectives d’investissement
- Configurez des notifications personnalisées pour les mises à jour importantes
Ensemble, ces fonctionnalités vous permettent de gérer votre patrimoine de façon claire, maîtrisée et fluide.
La sécurité est une priorité majeure chez Lombard Odier. My LO applique des technologies sophistiquées de cryptographie, d’authentification multifactorielle et de reconnaissance biométrique sur les appareils compatibles. L’application My LO Sign ajoute un deuxième niveau de vérification pour l’approbation des paiements, des virements et des signatures de documents, garantissant ainsi la validation sécurisée de toutes les actions des clients.
Oui. My LO peut traiter les paiements internationaux en CHF, EUR, USD et GBP. Tous les virements effectués en faveur de nouveaux bénéficiaires ou à l’étranger nécessitent une confirmation sécurisée sur l’application My LO Sign, offrant une protection supplémentaire pour les transactions transfrontalières.
My LO centralise tous vos documents dans un même espace sécurisé. Vous pouvez les consulter, les télécharger et les signer électroniquement. Vous recevez des notifications lorsqu’un nouveau document nécessite votre attention. Les documents remplis sont sauvegardés en toute sécurité pour pouvoir être consultés ultérieurement.
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