Lombard Odier è onorata di aver ricevuto il WealthBriefing European Award 2026 per le capacità digitali orientate al cliente nel private banking, una distinzione che sottolinea la forza e la ricercatezza della nostra offerta digitale.
Presentato il 19 marzo a Londra, questo riconoscimento corona il nostro profondo impegno nella progettazione di soluzioni digitali di prossima generazione, pensate per creare le condizioni per il successo dei clienti privati attraverso strumenti impeccabili, intuivi e futuristici.
Nuovi standard nell’esperienza cliente digitale
Questo riconoscimento premia l’impegno corale di Lombard Odier nel creare e perfezionare My LO, la nostra piattaforma di punta per l’ebanking. Fin dall’inizio abbiamo radicato lo sviluppo di questa piattaforma nella stretta collaborazione per un’ambizione condivisa: creare un’esperienza digitale di prossima generazione in grado di soddisfare prontamente le esigenze in continua evoluzione dei clienti.
Grazie all’enfasi su personalizzazione, navigazione intuitiva e idee di portafoglio in tempo reale, My LO si è perfezionata per affiancare meglio la clientela nella navigazione e nella gestione del patrimonio con fiducia e chiarezza.
Fin dall’inizio abbiamo radicato lo sviluppo di questa piattaforma nella stretta collaborazione per un’ambizione condivisa: creare un’esperienza digitale di prossima generazione in grado di soddisfare prontamente le esigenze in continua evoluzione dei clienti
“I migliori risultati si ottengono quando i team interfunzionali si fondono per coniugare in modo impeccabile l’innovazione alle priorità del cliente e all’eccellenza operativa”, spiega Geoffroy De Ridder, Head of Technology and Operations. E aggiunge: “Abbinando la tecnologia avanzata alle capacità abilitate dall’IA, la piattaforma supporta le decisioni informate senza rinunciare agli standard elevati di qualità e sicurezza che si aspettano i nostri clienti”.
I giudici hanno apprezzato l’abilità esclusiva di Lombard Odier di “abbinare il private banking di alto profilo all’innovazione digitale d’avanguardia”, evidenziando come l’approccio incentrato sul cliente e abilitato dalla tecnologia “definisca i punti di riferimento della trasformazione digitale nel private banking europeo”.
My LO riflette la filosofia dell’innovazione digitale di Lombard Odier: un impegno profondo a favore dei clienti, uno stimolo costante all’innovazione
My LO: creata attorno alle priorità dei clienti
My LO riflette la filosofia dell’innovazione digitale di Lombard Odier: un impegno profondo a favore dei clienti, uno stimolo costante all’innovazione e la certezza che quando tecnologia e business crescono insieme, ridefiniamo gli standard della gestione patrimoniale digitale.
Con My LO, i clienti possono accedere ai propri portafogli, esplorare l’asset allocation e avvalersi di informazioni di investimento dettagliate all’interno di un unico ambiente digitale protetto. Oltre al monitoraggio degli investimenti, la piattaforma assicura una gamma completa di interazioni giornaliere bancarie e di gestione patrimoniale, dai pagamenti e dalla firma dei documenti digitali all’autenticazione protetta e all’onboarding totalmente digitale, a garanzia dell’uniformità e dell’efficienza multicanale.
Il premio ottenuto ai WealthBriefing European Awards consolida la posizione di Lombard Odier quale partner di fiducia nell’erogare funzioni digitali che evolvono di pari passo con le esigenze della clientela e nel garantire chiarezza e solidità in un contesto finanziario sempre più complesso
La cultura dell’eccellenza ispira l’innovazione
Questo risultato riflette anche la cultura della Banca orientata a performance elevate e all’eccellenza collaborativa. La governance indipendente di Lombard Odier, diretta dai suoi Managing Partner, garantisce che le decisioni siano sempre ispirate ai valori storici della Banca: eccellenza, innovazione, rispetto, integrità e un solo team.
Unendo le molteplici competenze dei nostri team dei settori business, operazioni e tecnologia attorno a un fine condiviso, Lombard Odier si assicura che ogni iniziativa, perfezionamento operativo e progresso tecnologico si traduca in un’ulteriore ottimizzazione dell’esperienza cliente e in una qualità senza eguali.
Tale approccio si è rivelato funzionale alla creazione e al costante progresso delle nostre our proprietary platforms, come G2/GX e My LO, che fondono ricercatezza tecnologica e forte enfasi sul cliente.
Il premio ottenuto ai WealthBriefing European Awards consolida la posizione di Lombard Odier quale partner di fiducia nell’erogare funzioni digitali che evolvono di pari passo con le esigenze della clientela e nel garantire chiarezza e solidità in un contesto finanziario sempre più complesso.
approfondimenti per i clienti.
Informazioni su WealthBriefing
WealthBriefing è un sito web indipendente di alto livello che fornisce notizie e analisi nell’ambito della gestione patrimoniale per clienti privati, compresi i cambiamenti strategici e strutturali del comparto, la gestione di fondi e gli sviluppi normativi. Con team presenti a New York, Londra e Singapore nonché in Svizzera, Sud Africa e Malesia, la società è uno dei gruppi mediatici di riferimento del settore finanziario.
L’edizione annuale dei WealthBriefing European Awards premia le aziende, i team e i singoli soggetti più innovativi e di spicco del comparto. Pensati per mettere in luce l’eccellenza di molteplici settori, questi premi sono assegnati da una commissione di prestigiosi esperti indipendenti che valutano le aziende per le loro innovazioni e performance nell’ultimo anno.
Domande frequenti su My LO, la piattaforma di Lombard Odier per l’ebanking
My LO è la piattaforma di Lombard Odier per l’ebanking, creata per offrire un’esperienza di ebanking digitale impeccabile, protetta e personalizzata. My LO vuol dire visualizzazione del portafoglio, servizi bancari e idee di investimento in un unico ambiente, per aiutare i clienti a gestire il proprio patrimonio con maggiore efficienza.
My LO propone una soluzione allinone per la gestione patrimoniale giornaliera:
- visualizzazione dettagliata delle idee di portafoglio e delle asset allocation,
- semplicità di esecuzione dei pagamenti e trasferimenti, anche per transazioni internazionali,
- firma e archiviazione digitali dei documenti con l’app My LO Sign,
- informazione costante su dati di mercato, analisi finanziarie e idee di investimento,
- impostazione di notifiche personalizzate per aggiornamenti importanti.
Queste caratteristiche sono sinonimo di chiarezza, controllo e interazione costante con il patrimonio della clientela
La sicurezza è in cima alle priorità di Lombard Odier. My LO si basa su tecnologie crittografiche d’avanguardia, autenticazione a più fattori e riconoscimento biometrico su dispositivi abilitati. L’app My LO Sign prevede un ulteriore livello di verifica per l’approvazione di pagamenti, trasferimenti e firme di documenti, che garantisce che tutte le azioni dei clienti siano convalidate in piena sicurezza.
Sì. Con My LO si possono effettuare pagamenti internazionali in CHF, EUR, USD e GBP. Tutti i trasferimenti a nuovi beneficiari o all’estero richiedono una conferma protetta tramite l’app My LO Sign, che fornisce un livello di protezione ulteriore per le transazioni transnazionali.
My LO centralizza tutti i documenti in un hub protetto. I clienti possono visualizzare, scaricare e firmare i documenti in modalità digitale. Le notifiche li informano in caso di nuovi documenti che richiedono la loro attenzione. I documenti perfezionati sono archiviati in un ambiente protetto e disponibili per l’accesso futuro.
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