
prévention des fraudes.
Des organisations criminelles et des fraudeurs peuvent tenter de se faire passer pour Lombard Odier et/ou des membres de notre personnel afin de commettre des escroqueries ou à d’autres fins illégales, en prenant pour cible des sociétés ou des individus.
faites preuve de vigilance en tout temps, tant en ligne que hors ligne.
Il existe de nombreuses formes d’escroquerie, parmi lesquelles les plus fréquentes sont les escroqueries en ligne liées aux investissements, les titres ou offres promettant des rendements irréalistes élevés, l’imitation de sociétés réellement existantes, les demandes urgentes de paiement, l’usurpation d’identité, la fraude à l’identité, l’émission de factures falsifiées ou contrefaites, ainsi que le phishing et le piratage.
Des organisations criminelles peuvent utiliser illicitement le nom ou le logo de Lombard Odier et créer ou falsifier des documents au nom de la Banque ou s’y référant.
Ces organisations peuvent également se faire passer pour la Banque et/ou ses collaborateurs par le biais d’e-mails, d’appels téléphoniques, d’applications en ligne ou de sites internet.
Nous vous prions de noter que les seuls sites Internet et noms de domaine de courrier électronique légitimes de Lombard Odier sont :
- site officiel principal de Lombard Odier : www.lombardodier.com ;
- adresses électroniques de Lombard Odier : @lombardodier.com.
Si une communication contient l’un des éléments suivants, vous devez envisager qu’elle soit frauduleuse :
- modification de l’orthographe ou de la structure du nom de domaine ;
- modification de l’orthographe ou de la structure de l’adresse électronique ;
- appels, e-mails, messages, applications en ligne ou courriers non sollicités prétendant provenir de Lombard Odier ;
- propositions d’investissement, propositions d’ouverture de compte, négociation de titres ou tout autre service au nom de Lombard Odier trouvé dans des publicités, des liens, des lettres d’information, des plateformes sur les réseaux sociaux, des notifications ou des courriers ;
- canaux de communication inhabituels, tels que WhatsApp, Telegram, Instagram, Facebook, Snapchat, WeChat, TikTok, Twitter/X ou toute autre plateforme de messagerie et application mobile similaire.
faites une pause, vérifiez et consultez des autorités et organisations légitimes.
Êtes-vous ciblé ?
Les fraudeurs utilisent de nombreuses identités falsifiées et peuvent recourir à des scénarios de fraude très élaborés, notamment grâce à l’utilisation de technologies, de deepfakes et d’intelligence artificielle. En cas de doute ou face à des demandes ou activités inhabituelles, prenez toujours le temps de réfléchir.
Fiez-vous uniquement à des sources officielles et légitimes ; avant d’entreprendre toute action, vérifiez systématiquement les informations et obtenez une confirmation en contactant des autorités ou organisations reconnues à l’aide de leurs coordonnées officielles.
Si vous recevez ou observez une communication prétendant provenir de Lombard Odier et que vous estimez frauduleuse, ou si vous avez le moindre doute quant à sa légitimité, veuillez la signaler ou en confirmer la légitimité en utilisant notre formulaire de contact.
signalement.
Si vous êtes victime d’une fraude ou d’une tentative de fraude, si vous pensez avoir divulgué des informations personnelles, ou en cas de doute, nous vous recommandons vivement de :
- cesser immédiatement toute communication avec les fraudeurs (e-mail, téléphone, SMS, applications en ligne, courriers ou autres) et bloquer leurs contacts sur tous vos appareils ;
- ne procéder à aucun paiement, en aucune circonstance ;
- ne pas partager d’informations personnelles, celles-ci pouvant être utilisées à des fins illicites ;
- si un paiement a été effectué, informer immédiatement votre banque ;
- envisager de déposer plainte auprès de la police et des autorités locales.
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