Le groupe Lombard Odier est honoré d’avoir reçu le prix « Best Technology Outsourcing Solution » aux WealthBriefing European Awards 2025, en reconnaissance de son engagement en faveur de l’excellence et de l’innovation technologique.
Cette distinction témoigne de notre engagement à fournir des solutions de pointe qui répondent aux besoins en constante évolution de notre clientèle privée et institutionnelle, y compris nos partenaires d’externalisation des processus métiers (« Business Process Outsourcing », BPO).
Notre travail a été récompensé le 27 mars à Londres, à l’occasion d’une cérémonie au cours de laquelle les leaders du secteur se sont rassemblés pour rendre hommage aux entreprises, aux équipes et aux personnes les plus innovantes dans le domaine de la gestion de patrimoine.
Ce prix témoigne de la collaboration de longue date entre nos unités technologiques et opérationnelles et nos unités d’affaires pour offrir à notre clientèle des solutions novatrices sur mesure
Best technology outsourcing solution
Cette distinction atteste de l’expertise et du dévouement de notre équipe dans le développement et l’amélioration de notre plateforme. Elle met également en évidence les décisions stratégiques qui nous ont permis de conserver un avantage concurrentiel et de consolider notre position à la pointe de la technologie bancaire.
« C’est pour nous une grande fierté de recevoir ce prix, qui témoigne de la collaboration de longue date entre nos unités technologiques et opérationnelles et nos unités d’affaires pour offrir à notre clientèle des solutions novatrices sur mesure », déclare Geoffroy De Ridder, responsable de l’unité Technologie et Opérations.
Le jury a été particulièrement impressionné par « la plateforme G2/GX de Lombard Odier, qui offre une intégration transparente des services front-to-back, avec une agilité et une efficacité inégalées. La plateforme fournit des solutions complètes et évolutives, telles que la gestion de portefeuille, des services de global custody et des outils avancés pilotés par l’IA, permettant aux clients d’optimiser leurs opérations et d’améliorer leur expérience numérique. »
G2, une solution de gestion privée de premier plan
Au fil des ans, la plateforme G2 de Lombard Odier s’est imposée comme une solution de premier plan pour la banque privée. Depuis sa mise en place au début des années 2000, la plateforme est utilisée par notre clientèle privée et institutionnelle en Suisse, ainsi que par nos bureaux et booking centers internationaux. Notre équipe de gestionnaires de fortune, d’experts financiers et d’informaticiens a joué dès le premier jour un rôle essentiel dans la conception et le développement de la plateforme.
G2 a été conçue comme une solution front-to-back globale, permettant de gérer un large éventail d’activités : gestion discrétionnaire d’actifs (déposés ou non déposés), conseil en investissement, activités sell-side (trading/courtage), global custody, global reporting/family office et gestion de fonds de placement.
Nous sommes convaincus que la création et la gestion de nos propres solutions pionnières est un facteur de différenciation clé
La plateforme répond non seulement aux exigences actuelles mais offre également de nouvelles opportunités d’affaires en proposant des solutions modulaires développées pour s’aligner sur les pratiques du marché et les normes réglementaires. Les banquiers peuvent ainsi naviguer aisément entre les espaces destinés aux clients et la gestion de portefeuille au sein d’un seul et même système. La plateforme de front office est entièrement intégrée à My LO, notre interface de banque en ligne, ce qui garantit une expérience client fluide de bout en bout.
Conscients des atouts de notre plateforme, nous avons pris la décision stratégique de la proposer à d’autres banques. Aujourd’hui, alors que la plateforme G2 est utilisée par dix groupes bancaires et financiers dans de nombreux pays, Lombard Odier jouit d’une position unique sur le marché intégré des fournisseurs de services applicatifs (« Application Service Provider » – ASP) et d’externalisation des processus métiers (« Business Process Outsourcing » – BPO).
« Nous sommes convaincus que la création et la gestion de nos propres solutions pionnières est un facteur de différenciation clé qui, combiné à notre expertise et à nos valeurs, nous permet d’offrir un service de la plus haute qualité à nos clients BPO et de dégager une valeur exceptionnelle », explique Geoffroy De Ridder.
Un programme de transformation pour conserver un avantage concurrentiel
Face à l’accélération des innovations, les attentes des clients évoluent également. La numérisation des processus a fondamentalement transformé notre approche de la relation avec les clients. Ceux-ci demandent désormais des interactions numériques fluides, de l’accueil à la gestion de portefeuille, ainsi que des stratégies financières sur mesure répondant à leurs aspirations, à leurs valeurs et à leur situation particulière. Cette évolution revêt une importance particulière car attirer la nouvelle génération constitue désormais un défi majeur dans le secteur de la gestion de patrimoine.
Grâce au programme GX, nous sommes parfaitement préparés à répondre aux évolutions du marché et à offrir des services novateurs qui ouvrent de nouvelles perspectives à nos clients
Pour répondre à ces nouvelles attentes et fournir une qualité de service hors pair, nous avons lancé le programme de transformation GX en 2020. Cette initiative, qui s’étale sur sept ans, vise à développer une plateforme moderne, hautement efficace et évolutive, conforme aux normes technologiques les plus récentes, et à accroître nos capacités commerciales.
« Grâce au programme GX, nous sommes parfaitement préparés à répondre aux évolutions du marché et à offrir des services novateurs qui ouvrent de nouvelles perspectives à nos clients », commente Geoffroy De Ridder.
Nous continuons à améliorer les capacités de notre plateforme dans l’optique de rester un partenaire de choix et de renforcer notre modèle d’affaires – une réussite attestée par ce prix prestigieux. Cette distinction réaffirme notre engagement en faveur de l’innovation continue, afin que notre plateforme reste une référence en matière de technologie bancaire, en offrant l’agilité, l’efficacité et l’évolutivité dont notre clientèle a besoin pour opérer avec succès dans un secteur qui évolue rapidement.
À propos de WealthBriefing
WealthBriefing est un site Internet indépendant de premier plan, qui offre des actualités et des analyses couvrant le secteur mondial de la gestion privée. Il traite notamment des changements stratégiques et structurels dans le secteur, ainsi que de l’évolution de la gestion de fonds et des réglementations. Avec des équipes basées à New York, Londres et Singapour, ainsi qu’en Suisse, en Afrique du Sud et en Malaisie, la société est l’un des groupes de médias de référence au sein de l’industrie financière.
Les WealthBriefing European Awards récompensent chaque année les entreprises, les équipes et les personnes les plus innovantes et les plus remarquables du secteur. Conçus pour valoriser l’excellence dans différentes spécialisations et régions, ces prix sont décernés par un prestigieux jury d’experts indépendants qui évaluent les entreprises en fonction de leur innovation et de leurs performances au cours de l’année écoulée.
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