prevenção a fraude.

Grupos criminosos e fraudadores podem tentar se passar pelo Lombard Odier e/ou por nossos funcionários para realizar golpes ou para outros fins ilegais, visando empresas ou pessoas físicas.

 

recomenda-se manter vigilância constante em todos os momentos, tanto online quanto offline.

Embora existam muitos tipos de golpes, os mais predominantes incluem fraudes de investimento online, ações ou ofertas com retornos irrealmente elevados, imitações de empresas reais, ordens de pagamento urgentes, falsidade ideológica, fraude de identidade, faturas forjadas ou falsificadas, phishing e ataques informáticos.
Recomendamos enfaticamente exercer vigilância constante, tanto online quanto offline. Grupos criminosos podem utilizar ilicitamente o nome ou o logotipo da Lombard Odier, bem como criar ou falsificar documentos utilizando o nome da Lombard Odier ou fazendo referência à instituição.

Grupos criminosos também podem se passar tanto pelo banco quanto por nossos funcionários por meio de e-mails, chamadas telefônicas, aplicações online ou websites. Esteja ciente de que os únicos nomes de domínio legítimos do site e do e-mail da Lombard Odier são:

  • Site principal oficial da Lombard Odier: www.lombardodier.com
  • Endereços de e-mail da Lombard Odier: @lombardodier.com

Quando qualquer um dos itens a seguir estiver presente em uma comunicação, ela deverá ser considerada fraudulenta:

  • Variação na ortografia ou na estrutura do nome de domínio;
  • Variação na ortografia ou na estrutura do endereço de e-mail;
  • Chamadas, e-mails, mensagens, aplicações online ou correspondência não solicitadas que se apresentam como sendo da Lombard Odier;
  • Propostas de investimento, propostas de abertura de conta, negociação de ações ou quaisquer outros serviços em nome da Lombard Odier divulgados por meio de anúncios, links, boletins informativos, plataformas de redes sociais, notificações ou correspondência tradicional;
  • Canais incomuns de comunicação, como WhatsApp, Telegram, Instagram, Facebook, Snapchat, WeChat, TikTok, Twitter/X ou plataformas de mensagens e aplicativos móveis semelhantes.

 

pare, verifique e consulte autoridades e organizações legítimas.

Você está sendo alvo? Fraudadores utilizam diversas identidades falsas e podem aplicar cenários de fraude altamente sofisticados, incluindo o uso de tecnologia, deepfakes e inteligência artificial. Em caso de dúvida ou diante de solicitações ou atividades incomuns, pare sempre. Confie apenas em fontes oficiais e legítimas e, antes de iniciar qualquer ação, verifique sempre e obtenha confirmação junto a autoridades ou organizações legítimas por meio de seus contatos oficiais.
Se você receber ou se deparar com uma comunicação que se diz proveniente da Lombard Odier e que acredita ser fraudulenta, ou mesmo em caso de dúvida e queira confirmar sua legitimidade, utilize o formulário de contato abaixo.
 

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denúncia.

Caso você seja vítima de fraude ou tentativa de fraude, ou tenha receio de ter divulgado suas informações pessoais, ou ainda em caso de dúvida, recomendamos enfaticamente que:

  • Interrompa imediatamente toda forma de comunicação com os fraudadores (e-mail, telefone, SMS, aplicações online, cartas, entre outros) e bloqueie seus contatos em todos os seus dispositivos;
  • Não realize nenhum pagamento, sob nenhuma circunstância;
  • Não compartilhe informações pessoais, pois seus dados podem ser utilizados por criminosos para fins ilícitos;
  • Caso tenha efetuado um pagamento, informe seu banco com urgência;
  • Considere registrar ocorrência junto à polícia e às autoridades locais.

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