Fraudepreventie.
Criminele groepen en fraudeurs kunnen proberen zich voor te doen als Lombard Odier en/of onze medewerkers om oplichting te plegen of voor andere illegale doeleinden, gericht op bedrijven of individuele personen.
Er wordt aanbevolen om te allen tijde waakzaam te zijn, zowel online als offline.
Er bestaan vele vormen van fraude; de meest voorkomende zijn online beleggingsfraude, aandelen of aanbiedingen met onrealistisch hoge rendementen, imitatie van bestaande bedrijven, dringende betalingsopdrachten, identiteitsmisbruik, identiteitsfraude, vervalste of gemanipuleerde facturen, phishing en hacking.
Wij raden ten zeerste aan om permanent waakzaam te blijven, zowel online als offline. Criminele groepen kunnen de naam of het logo van Lombard Odier onrechtmatig gebruiken en documenten creëren of vervalsen met gebruik van of verwijzend naar Lombard Odier.
Criminele groepen kunnen zich ook voordoen als zowel de bank als onze medewerkers via e-mails, telefoongesprekken, online applicaties of websites. Hou er rekening mee dat de enige legitieme domeinnamen van de website en e-mail van Lombard Odier de volgende zijn:
- Officiële website van Lombard Odier: www.lombardodier.com
- E-mailadressen van Lombard Odier: @lombardodier.com
Als één van de volgende kenmerken aanwezig is in een communicatie, moet deze communicatie als frauduleus worden beschouwd:
- Afwijking in de spelling of structuur van de domeinnaam;
- Afwijking in de spelling of structuur van het e-mailadres;
- Ongevraagde oproepen, e-mails, berichten, online applicaties of post die van Lombard Odier afkomstig lijken te zijn;
- Voorstellen voor beleggingen, het openen van rekeningen, handel in aandelen of andere diensten in naam van Lombard Odier via advertenties, links, nieuwsbrieven, socialemediaplatformen, meldingen of post;
- Ongebruikelijke communicatiekanalen zoals WhatsApp, Telegram, Instagram, Facebook, Snapchat, WeChat, TikTok, Twitter/X of gelijkaardige berichtenplatformen en mobiele applicaties.
Stop, verifieer en raadpleeg bevoegde autoriteiten en organisaties.
Bent u een doelwit? Fraudeurs gebruiken verschillende valse identiteiten en kunnen zeer geavanceerde fraudescenario’s toepassen, waaronder het gebruik van technologie, deepfakes en artificiële intelligentie. Bij twijfel of bij ongebruikelijke verzoeken of activiteiten, stop altijd. Vertrouw uitsluitend op officiële en legitieme bronnen en verifieer steeds voordat u actie onderneemt, en vraag bevestiging bij bevoegde autoriteiten of organisaties via hun officiële contactgegevens.
Als u een communicatie ontvangt of op een andere manier in contact komt met een bericht dat van Lombard Odier afkomstig lijkt te zijn en dat u als frauduleus beschouwt, of indien u ook maar de minste twijfel heeft en de legitimiteit wilt bevestigen, gebruik dan onderstaand contactformulier.
Melding.
Indien u slachtoffer bent van fraude of een poging daartoe, of indien u vreest dat u uw persoonsgegevens heeft gedeeld, of in geval van twijfel, raden wij u ten zeerste aan om:
- Onmiddellijk elke vorm van communicatie met fraudeurs stop te zetten (e-mail, telefoon, sms, online applicaties, brieven, andere) en hun contact te blokkeren op al uw toestellen;
- Onder geen enkele omstandigheid betalingen uit te voeren;
- Geen persoonlijke informatie te delen, aangezien uw gegevens voor illegale doeleinden kunnen worden gebruikt;
- Indien u een betaling heeft uitgevoerd, uw bank onmiddellijk te informeren;
- Te overwegen om een klacht in te dienen bij de lokale politie en bevoegde autoriteiten.
share.