
lotta antifrode.
Gruppi criminali e truffatori potrebbero tentare di farsi passare per Lombard Odier e/o per i suoi collaboratori nell’intento di perpetrare truffe o per altre finalità illecite, prendendo di mira aziende o singoli individui.
Si raccomanda di mantenere sempre un elevato livello di vigilanza, sia online sia offline.
Le tipologie di truffa sono molteplici; tra le più diffuse figurano le truffe agli investimenti online, offerte o titoli con rendimenti irrealisticamente elevati, imitazioni di società realmente esistenti, ordini di pagamento urgenti, furto e usurpazione d’identità, fatture contraffatte o falsificate, phishing e attacchi informatici.
Si raccomanda vivamente di esercitare una vigilanza costante, sia online sia offline. Gruppi criminali possono utilizzare illecitamente il nome o il logo di Lombard Odier e creare o falsificare documenti utilizzando il nome di Lombard Odier o facendo riferimento alla stessa.
I gruppi criminali possono inoltre impersonare sia la banca sia i nostri collaboratori tramite e-mail, telefonate, applicazioni online o siti web. Si richiama l’attenzione sul fatto che l’unico sito web ufficiale e gli unici nomi di dominio e-mail autentici di Lombard Odier sono:
- Sito web ufficiale di Lombard Odier: www.lombardodier.com
- Indirizzi e-mail di Lombard Odier: @lombardodier.com
Se in una comunicazione riscontrate una delle seguenti caratteristiche, tale comunicazione è da considerarsi fraudolenta:
- variazione dell’ortografia o della struttura del nome di dominio;
- variazione dell’ortografia o della struttura dell’indirizzo e-mail;
- telefonate, e-mail, messaggi, applicazioni online o invii postali non richiesti, fatti passare come provenienti da Lombard Odier;
- proposte di investimento, proposte di apertura di conto, servizi di negoziazione di titoli o qualsiasi altro servizio a nome di Lombard Odier diffusi tramite pubblicità, collegamenti, newsletter, piattaforme di social media, notifiche o posta tradizionale;
- canali di comunicazione insoliti, quali WhatsApp, Telegram, Instagram, Facebook, Snapchat, WeChat, TikTok, Twitter/X o piattaforme di messaggistica analoghe e applicazioni mobili.
Fermatevi, verificate e consultate le autorità e le organizzazioni legittime.
Siete un possibile bersaglio? I truffatori utilizzano numerose identità false e possono ricorrere a scenari di frode molto sofisticati, inclusi l’impiego di tecnologie avanzate, deepfake e intelligenza artificiale. In caso di dubbi o di richieste o attività insolite, fermatevi sempre. Fate affidamento esclusivamente su fonti legittime e ufficiali e, prima di intraprendere qualsiasi azione, verificate sempre e ottenete conferma consultando autorità o organizzazioni legittime tramite i loro recapiti ufficiali.
Se ricevete o comunque vi imbattete in una comunicazione fatta passare come proveniente da Lombard Odier che ritenete fraudolenta, oppure se nutrite anche il minimo dubbio e desiderate verificarne la legittimità, vi invitiamo a utilizzare il modulo di contatto riportato di seguito.
segnalazione.
Se siete vittime di una truffa o di un tentativo di truffa, oppure se temete di aver divulgato i vostri dati personali, o in caso di dubbio, si raccomanda vivamente di:
- interrompere immediatamente ogni forma di comunicazione con i truffatori (e-mail, telefono, SMS, applicazioni online, posta, altro) e bloccare i relativi contatti su tutti i vostri dispositivi;
- non effettuare alcun pagamento, in nessun caso;
- non condividere informazioni personali, poiché i vostri dati potrebbero essere utilizzati da criminali per finalità illecite;
- se avete effettuato un pagamento, informare con urgenza la vostra banca;
- valutare la possibilità di sporgere denuncia presso la polizia e le autorità locali.
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